IZJAVA O ZAŠTITI PRIVATNOSTI
1. Voditelj obrade
VillaLux, obrt za posredovanje u prometu nekretninama
Vlasnik: Mato Mišić
Adresa: Jurja Habdelića 4, 10360 Sesvete
OIB: 83460774746
Email: info@villalux.hr
Mob: +385 91 162 2222
2. Koje podatke prikupljamo
Možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:
- ime i prezime
- email adresa
- telefonski broj
- podaci vezani uz upite o nekretninama
- IP adresa i tehnički podaci o korištenju web stranice
3. Svrha obrade podataka
Vaše podatke koristimo u sljedeće svrhe:
- odgovaranje na upite i komunikaciju s korisnicima
- pružanje usluga posredovanja u prometu nekretninama
- organizaciju razgledavanja i realizaciju kupoprodaje
- poboljšanje kvalitete web stranice i korisničkog iskustva
- marketinške aktivnosti (isključivo uz vašu privolu)
4. Pravna osnova obrade
Obrada osobnih podataka temelji se na:
- vašoj privoli
- izvršenju ugovora ili poduzimanju radnji prije sklapanja ugovora
- zakonskim obvezama
- legitimnom interesu (npr. unapređenje usluge i sigurnost web stranice)
5. Rok čuvanja podataka
Osobni podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade, a u pravilu:
- podaci prikupljeni putem kontakt forme i upita: do 12 mjeseci od zadnje komunikacije
- podaci vezani uz poslovni odnos: sukladno zakonskim propisima (npr. računovodstvo i porezi)
- podaci za marketinške aktivnosti: do povlačenja privole
Nakon isteka navedenih rokova podaci se brišu ili anonimiziraju, osim ako je daljnje čuvanje nužno radi ispunjenja zakonskih obveza ili ostvarivanja pravnih zahtjeva.
6. Dijeljenje podataka
Vaše osobne podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim stranama, osim:
- kada je to potrebno za izvršenje usluge (npr. odvjetnici, javni bilježnici, banke)
- kada smo zakonski obvezni
- kada koristimo pouzdane partnere (npr. hosting, analitika), uz odgovarajuće mjere zaštite
7. Prijenos podataka
U određenim slučajevima podaci se mogu obrađivati putem pružatelja usluga izvan EU (npr. Google), uz primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera.
8. Vaša prava
Imate pravo:
- zatražiti pristup svojim podacima
- ispraviti netočne podatke
- zatražiti brisanje podataka
- ograničiti obradu
- uložiti prigovor na obradu
- zatražiti prijenos podataka
Privolu možete povući u bilo kojem trenutku slanjem zahtjeva na: info@villalux.hr
9. Automatizirano donošenje odluka
Ne provodi se automatizirano donošenje odluka niti profiliranje.
10. Kolačići (Cookies)
Web stranica koristi kolačiće radi osiguravanja funkcionalnosti i poboljšanja korisničkog iskustva.
Kolačići koji nisu nužni koriste se isključivo uz vašu privolu putem kolačićnog bannera.
11. Sigurnost podataka
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.
12. Pravo na pritužbu
Ako smatrate da je došlo do povrede vaših prava, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
13. Izmjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici.